CCP1 : Assister une équipe dans la communication des informations et l’organisation des activités
Produire des documents professionnels courants
Communiquer des informations par écrit
Assurer la traçabilité et la conservation des informations
Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
Planifier et organiser les activités de l’équipe
CCP2 : Assurer l’accueil et la prise en charge administrative du patient et de l’usager
Renseigner et orienter le public dans un service sanitaire, médico- social ou social
Planifier et gérer les rendez-vous de patients ou d’usagers
Assurer la prise en charge médico-administrative et sociale du patient ou de l’usager
CCP3 : Traiter les dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l’usager
Retranscrire des informations à caractère médical ou social
Assurer le suivi et la mise à jour des dossiers de patients ou d’usagers
Coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l’usager
Elaborer et actualiser des tableaux de suivi dans un service sanitaire, médico-social ou social
